Всем заинтересованным лицам
Исх. № И-111224-1 от 11.12.2024
О направлении информации
Уважаемые клиенты и партнеры!
Общество с ограниченной ответственностью «БОСТОН-ГРУПП» является эксклюзивным дистрибьютором продукции BioSteel на территории Российской Федерации с 2023 года.
Обращаем ваше внимание на последние публикации, содержащие недостоверную информацию о компании-производителе BioSteel, о нашей компании и ее деятельности. Мы понимаем, что в бизнесе могут возникать разногласия, однако важно помнить о принципах честной конкуренции и уважения.
Мы хотим подчеркнуть, что обвинения, высказанные в адрес ООО «БОСТОН-ГРУПП», являются неправомерными и не основаны на фактических данных. Наша компания всегда придерживалась высоких стандартов в своей деятельности и ценит доверие клиентов.
Мы настоятельно призываем к обсуждению вопросов, касающихся конкуренции, на открытом и конструктивном уровне. Наша команда готова ответить на все ваши вопросы и предоставить необходимые разъяснения.
Ниже приведены утверждения наших «коллег» и ответ ООО «БОСТОН-ГРУПП» на подобные заявления, в формате вопрос-ответ.
Утверждение. «Оригинальный изотоник BioSteel Hydration Mix с 2024 года производится под [новым брендом ***]с улучшенным составом!»
Ответ. Абсолютно неверное высказывание. Указанный [бренд ***] не является ни правопреемником, ни дочерним брендом компании BioSteel. Даже вкусы «претендента» подобраны так, чтобы дублировать оригинальный BioSteel, но с иными формулировками, чтобы не получить претензию уже от производителя BioSteel. Напоминаем, продукты и формулы BioSteel остаются эксклюзивными, запатентованными и независимо разработанными.
Утверждение. «В 2023 году когда компания BioSteel объявила о своем банкротстве и в результате длительных юридических коллизий новым владельцем торгового знака BioSteel® стала компания далекая от мира спорта. После реорганизации, направление развития бренда изменено и переориентировано на обычный сетевой продуктовый ритейл Северной Америки. Сотрудничество BioSteel с профессиональными спортивными командами полностью остановлено».
Ответ. Банкротство было проведено в целях реструктуризации, и сотрудничество с профессиональными спортсменами не прекращалось. BioSteel сохранили отношения с многими спортивными лигами, включая UFC. Подробности можно найти на официальном сайте BioSteel: biosteel.com.
Утверждение. «Команда создателей BioSteel, стоявшая у истоков разработки и продвижения широко известного в мире профессионального спорта продукта "Hydration Mix", приняла решение о продолжении производства усовершенствованной версии спортивного изотоника под [ брендом ***]».
Ответ. Все рецептуры и продукты BioSteel являются собственностью BioSteel. Текущая команда BioSteel не имеет отношения к упомянутому новому бренду.
Утверждение. «Лицом [бренда ***] стали:
Хоккей на льду — Звезда NHL — NATHAN MACKINNON
Баскетбол — Звезда NBA — ANDREW WIGGINS
Женский футбол на траве — Звезда женского футбола, лицо сборной команды Канады, бывший игрок Manchester United Women Football Club, действующий игрок Aston Villa Women Football Club — ADRIANA LEON
и другие восходящие звезды канадского спорта, а также самые популярные спортивные блогеры Северной Америки».
Ответ. Мы с уважением относимся ко всем спортсменам, но указанные «лица бренда ***» имеют ограниченное влияние в зарубежном медиаполе.
Утверждение. «ООО «РЕКОРДСМЕН», являясь официальным и эксклюзивным партнером компании Biosteel в России, сообщает, что останавливает сотрудничество с Biosteel, и становится официальным и эксклюзивным партнером [бренда ***]».
Ответ. По данным ООО «БОСТОН-ГРУПП», инициатором остановки сотрудничества выступила компания BioSteel. Уже год официальным и, что немаловажно, эксклюзивным партнером BioSteel на территории Российской Федерации является ООО «БОСТОН-ГРУПП».
Утверждение. «Официально оформили СГР».
Ответ. Вызывает сомнение следующий нюанс:
Наименование и адрес изготовителя — "Cizzle Brands Inc.", 11401 Granite Street, Charlotte, NC 28273, Канада.
Но 11401 Granite Street, Charlotte, NC находится в Северной Каролине (NC — North Carolina), США. Возникает вопрос, как создавалось данное свидетельство о государственной регистрации.
Утверждение. «Все поставки проходят регистрацию в системе Честный Знак и таможенный контроль при импорте».
Ответ. Соблюдение обязательных требований — стандартная практика.
Утверждение. «За первую половину сезона 2024 NHL, [бренд ***] уже заместил Biosteel в 15 из 30 командах NHL и до конца года полностью вытеснит Biosteel из профессионального хоккея».
Ответ. Ставим двойку маркетологу. В Национальной хоккейной лиге 32 команды. По существу утверждения – есть такой термин, как контракты на поставку. Если контракт не был продлен, такое действие могло быть совершено по различным причинам.
Утверждение. «Biosteel is no longer in NHL locker rooms. No NHL presence. We have 15 NHL teams buying [бренд ***]. We will have all NHL teams by end of the year».
Ответ. Ожидаем дополнительных данных по этому утверждению. Пятнадцать команд, но на официальном сайте [ бренда ***] указаны только семь спортсменов.
Утверждение. «В связи с вышеизложенным ООО «РЕКОРДСМЕН», как официальный представитель "BiosteelSports Supplement Inc.», приняло решение об отзыве Свидетельств о Государственной регистрации, что сделало импорт продукции в Россию невозможным».
Ответ. Отзыв собственного свидетельства о государственной регистрации не является сложным процессом и делается по заявлению держателя свидетельства (а не производителя), «по собственному желанию». ООО БОСТОН-ГРУПП», как официальный и эксклюзивный дистрибьютор продукции BioSteel, оформил свидетельства о государственной регистрации, с учетом которых и осуществляется импорт продукции в настоящее время.
Утверждение. «На российском рынке появился поставщик якобы оригинального продукта Biosteel — ООО «Бостон-групп». Данная компания сомнительным способом оформила СГР в Армении и импортирует продукт, сходный с оригинальным продуктом Biosteel, сомнительного происхождения. Сомнение в качестве/оригинальности данных поставок вызывает тот момент, что "новый/старый" Biosteel не осуществляет свои официальные поставки в РФ».
Ответ. Импорт продукции BioSteel в Российскую Федерацию осуществляется на основании официального контракта, заключенного между ООО «БОСТОН-ГРУПП» и греческой компании P&G Tzelalis, авторизованной на дистрибуцию оригинальной продукции BioSteel на территории ряда стран, в том числе Российской Федерации.
Соответственно, ООО «БОСТОН-ГРУПП» поставляет на территорию Российской Федерации оригинальный высококачественный продукт.
Напоминаем, что в соответствии с пунктом 2 статьи 57 Договора о Евразийском экономическом союзе от 29 мая 2014 года (далее — Договор), абзацами восьмым и девятым пункта 5 Протокола о техническом регулировании в рамках Евразийского экономического союза (приложение N 9 к Договору), абзацем четвертым пункта 4 Протокола о применении санитарных, ветеринарно-санитарных и карантинных фитосанитарных мер:
1. К продукции (товарам), подлежащей государственному санитарно-эпидемиологическому надзору (контролю), устанавливаются единые санитарно-эпидемиологические и гигиенические требования и процедуры;
2. Документы, подтверждающие соответствие продукции требованиям технических регламентов Союза, действуют в отношении каждой единицы продукции, выпущенной в обращение в период действия документа, подтверждающего соответствие продукции требованиям технических регламентов Союза, в течение срока годности или срока службы продукции;
3. Аккредитованные органы по оценке соответствия (в том числе органы по сертификации, испытательные лаборатории (центры)), осуществляющие работы по оценке соответствия установленным техническим регламентом Союза требованиям, должны быть включены в единый реестр органов по оценке соответствия Союза. Включение органов по оценке соответствия в этот реестр, а также его формирование и ведение осуществляются в порядке, утверждаемом Комиссией;
4. Обращение продукции, подлежащей государственной регистрации в соответствии с актами Комиссии, на территории Союза осуществляется при наличии государственной регистрации.
Оформление свидетельства о регистрации в Армении — быстрое и недорогое решение, которое не является чем-то негативным.
Утверждение. «Оригинальный состав Biosteel, экспортируемый в РФ по своему составу отличался от продукта для американского рынка - в соответствии с более строгими требованиями российского законодательства (завышен состав по витаминам группы B)».
Ответ. Физиологическая потребность в витаминах группы В указана в пункте 4.2.2.1 Методических рекомендаций MP 2.3.1.0253-21 «Нормы физиологических потребностей в энергии и пищевых веществах для различных групп населения Российской Федерации», BioSteel не превышает допустимых значений.
Утверждение. «Заявляемый адрес производства (2299 Kenmore Avenue, Buffalo, New York, 14207, USA.) в оформленных в Армении СГР ООО «Бостон-групп» не имеет ни чего общего с адресом производства оригинального продукта Biosteel и вообще, по данному адресу нет ни одного производственного предприятия, занятого производством пищевых/лекарственных продуктов. В соответствии с данными сервиса Google Maps по данному адресу расположен логистический сервис. Этот факт, говорит о том, что ООО «Бостон-групп» оформляя СГР в Армении предоставило поддельные документы от производителя, необходимые для законного оформления сертификатов, а продукт не проходил лабораторные исследование при сертификации».
Ответ. 2299 Kenmore Avenue, Buffalo, New York, 14207, USA – адрес, указанный на каждой банке BioSteel с отметкой “Distributed by», логистический комплекс, участвующий в реализации продуктов BioSteel. Лабораторные исследования проводились в установленном законодательством порядке и поименованы в карточках свидетельств о государственной регистрации Единого реестра свидетельств о государственной регистрации, по адресу: nsi.eaeunion.org.
Утверждение. «По имеющейся у нас информации, ООО «Бостон-групп» импортирует из Греции (в составе с превышением российской нормы витаминов группы B) просроченный товар с перебитыми сроками годности. Эту информацию мы получили от наших друзей из Biosteel. Вот, что нам написали наши источники в Biosteel:
“These guys are crooks. They change the expiry dates of the product and sell expired product. They are not being honest”».
Ответ. Про норму уже ответили. Импорт действительно идет из Греции от официального дистрибьютора продукции BioSteel.
ООО «БОСТОН-ГРУПП», как официальный дистрибьютор продукции BioSteel, соблюдает требования российского законодательства, в том числе в части импорта продукции, таможенного оформления, регистрации на Честном Знаке и далее, вплоть до реализации продукта конечному потребителю. Таким образом, обвинение является абсолютно беспочвенным.
Перебитые сроки годности – срок годности на банках отпечатан на заводе на дне банки. Для того, чтобы его «перебить», его нужно стереть и напечатать заново. Учитывая, что BioSteel, импортируемый ООО «БОСТОН-ГРУПП», учтен на платформе Честный Знак и проходит через таможню со всеми сопроводительными документами, «перебитие» сроков годности не возымело бы эффекта.
Утверждение. «В этой связи ООО «РЕКОРДСМЕН» официально заявляет, что не имеет отношения к распространяемому «оригинальному» продукту Biosteel в РФ и предупреждает о том, что, покупая данный препарат, Вы берете на себя все риски для своего здоровья, связанные с употреблением продукта сомнительного происхождения и качества».
Ответ. ООО «БОСТОН-ГРУПП» как официальный дистрибьютор, свидетельствует качество продаваемой продукции, принимая во внимание важность безопасности покупателей продукции и сохранение высокой репутации компании на российском рынке.
А нашим «коллегам» мы желаем дальнейших успехов в торговле и рекомендуем вести бизнес честно, а не подтасовывая факты и местами откровенно обманывая покупателя. Спасибо!
